Quy Định Dịch Vụ
Vui lòng đọc kỹ các quy tắc vận hành trước khi tiến hành thuê VPS tự động. Bằng việc nạp tiền và đăng ký thuê, bạn mặc định đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Hệ thống & Hạ Tầng
- Hệ thống cam kết duy trì Uptime hoạt động ổn định ở mức 99%. Mọi lịch trình bảo trì tối ưu hóa máy chủ hoặc đường mạng sẽ luôn được kiểm soát để phục hồi một cách nhanh nhất.
- Vì dồn toàn bộ sức mạnh vào hiệu năng xử lý độc lập, hệ thống chúng tôi KHÔNG HỖ TRỢ CHỨC NĂNG SAO LƯU TỰ ĐỘNG (NO AUTO-BACKUP). Khách hàng có nghĩa vụ tự quản trị và lưu trữ dự phòng các dữ liệu quan trọng của mình.
2. Giới hạn của máy chủ IP NAT
- Đây là mô hình máy chủ sử dụng IP NAT (Chia sẻ chung hạ tầng), không được cấp phát Public IP tĩnh độc lập như các VPS thông thường.
- Quý khách KHÔNG THỂ MỞ PORT (Port Forwarding) để chạy các dịch vụ máy chủ Game công khai hoặc Web hosting cho người ngoài truy cập bằng tên miền trực tiếp.
- Chức năng chính của IP NAT là Kết nối từ trong ra ngoài (Outbound). Cực kỳ phù hợp cho anh em có nhu cầu chạy Tool, lướt web ẩn, chạy SEO, cày tài khoản... và cho phép bạn điều khiển từ xa thông qua một nhánh Port Proxy mà chúng tôi cung cấp.
3. Cơ chế Hỗ Trợ Dịch Vụ (Unmanaged Service)
- Dịch vụ nhắm thẳng vào khách hàng chuyên môn. TỰ ĐỘNG HÓA 100%.
- Đội ngũ Admin CHỈ NHẬN HỖ TRỢ các sự cố do bộ khung hệ thống WHMCS gây ra (Ví dụ: Nạp tiền không vô tài khoản, Lỗi gián đoạn đường truyền tổng).
- Chúng tôi TỪ CHỐI TƯ VẤN & KHÔNG HỖ TRỢ KỸ THUẬT CHUYÊN SÂU (Không cài phần mềm hộ, không sửa lỗi win/linux hộ, không hướng dẫn cách dùng cấu hình cụ thể). Khách hàng tay ngang vẫn có thể đăng ký nhưng vui lòng tự tìm hiểu trên Google/Youtube.
❖ CHÍNH SÁCH THANH TOÁN (NO REFUNDS):
Hệ thống nạp tiền và chi tiêu là tự động hoàn toàn. CHÚNG TÔI KHÔNG CÓ CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN VỀ CÁC VÍ ĐIỆN TỬ/NGÂN HÀNG TRONG BẤT KỲ TÌNH HUỐNG NÀO. Kể cả quý khách mua lầm hay không đọc lưu ý "IP NAT". Hãy bắt đầu test thử bằng số vốn nhỏ trước khi triển khai số lượng lớn!